賣家沒有及時回覆,可能有多種原因。JDC LAB 是一個線上平台,有來自不同地區及國家的賣家。因此,可能會因時差、法定假日、休假期間或其它特殊情況而延遲回覆。
為了確保良好的購物體驗,JDC LAB 會向賣家發送未讀訊息的提醒郵件。如果賣家在一小時內沒有回覆買家的查詢或訊息,系統會自動發送一封提醒郵件。這樣可以確保賣家能夠及時回覆買家的查詢,並加速交易的進程。
儘管我們盡力確保賣家能夠及時回覆,但在需求增加時,回覆查詢的時間也可能因此延遲。不過,我們會繼續努力改善和升級平台,以提供更好的服務和支援。